Frankreich: Bauarbeiten

In Frankreich werden Ingenieurarbeiten durchgeführt, die verschiedene Dienstleistungen betreffen.

Bitte beachten Sie, dass diese Informationen vom Bahnbetreiber zur Verfügung gestellt werden und von Rail Europe nicht garantiert werden können.

Straßburg nach Kehl abschliessen

Bis zum 26. August

Aufgrund der deutschen Ingenieurarbeiten ist die TGV-Linie zwischen Straßburg und Kehl bis Samstag, 26. August inklusive geschlossen. Den Kunden wird empfohlen, Regionalzüge für die Weiterreise nach Deutschland zu nutzen

Paris Montparnasse Schließung

19. - 20. August 2017

Durch den Bau von Gleisen am Eingang zum Bahnhof am Wochenende vom 19. und 20. August wird Paris Montparnasse geschlossen. Züge, die von Montparnasse abfahren oder ankommen sollen, werden stattdessen von Paris Austerlitz bedient.

Für weitere Informationen und um zu überprüfen, ob Ihr Zug betroffen ist, folgen Sie bitte diesem Link . Wir empfehlen auch, den Status Ihres Zuges auf der SNCF-Website vor der Reise zu überprüfen.

Toulouse Stationstechnik arbeitet

Aufgrund der Ingenieurarbeiten am Bahnhof Toulouse sind Änderungen von TGV Fahrplänen vom Samstag, 30. September (13h29) bis Sonntag, 1. Oktober (11h44) zu erwarten.

Wir empfehlen Ihnen, den Status Ihres Zuges auf der SNCF-Website zu überprüfen, bevor Sie reisen.

Internationale Dienstleistungen

Renfe-SNCF-Dienste zwischen Frankreich und Spanien

August 2017

Renfe-SNCF unterliegt Änderungen und Stornierungen. Details zu den Änderungen finden Sie in unserem Artikel Frankreich / Spanien: Renfe-SNCF Züge fehlen im Sommer .

TGV Lyrien zwischen Frankreich und der Schweiz

Bis November 2017

TGV Lyria Dienstleistungen auf der Paris <> Basel / Zürich / Bern und die Paris <> Lausanne / Neuchâtel und die Paris <> Bâle / Bern / Zürich Strecken unterliegen Änderungen und Stornierungen bis November 2017 durch Ingenieurarbeiten.

Hier finden Sie Details zu den Änderungen und wir empfehlen Ihnen, den Status Ihres Zuges auf der Website der SNCF und der TGV Lyria vor der Reise zu überprüfen.

TGV-Dienste zwischen Frankreich und Italien

August 2017

TGV-Dienste zwischen Frankreich und Italien unterliegen Änderungen und Stornierungen im August 2017. Details zu den Änderungen finden Sie in unserem Artikel Frankreich / Italien: Ingenieurarbeiten, die TGV im August betreffen .

Die Dienste zwischen Frankreich und Italien

Im Laufe des Jahres 2017

Die Dienste zwischen Frankreich und Italien unterliegen Änderungen und Stornierungen bis Ende 2017. Details zu den Änderungen finden Sie in unserem Artikel Italien / Frankreich: Ingenieurarbeiten, die die Dienstleistungen von Thello betreffen .

Was tun, wenn Sie denken, dass Ihre Reise betroffen sein wird

Wenn Sie Tickets in Zügen haben, die betroffen sind, sind Erstattungen und Umtausch nur unter Tarifbedingungen erlaubt. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Fragen.

Wir empfehlen, den Status Ihres Zuges mit dem Abflugbrett der SNCF zu überprüfen Auf der SNCF-Website vor der Reise. Weitere Informationen (auf Französisch) und einige nützliche Werkzeuge finden Sie hier (Bitte beachten Sie, dass diese Dienste vom Betreiber zur Verfügung gestellt werden und von Rail Europe nicht garantiert werden können):

Wenn Sie Fahrkarten für Weiterreise in Zügen haben, die geplant sind, um normal laufen zu können, sind Erstattungen und Umtausch nur unter Tarifbedingungen zulässig.

Was tun, wenn Sie eine Verzögerung erleben

Wenn Sie eine Verzögerung auf Ihre Reise erleben, sprechen Sie bitte mit dem Personal im Zug oder am Bahnhof, die wahrscheinlich die aktuellsten Informationen über die Vorgehensweise haben.

Wenn Ihre Reise verspätet ist, sollten Sie versuchen, Ihr Ticket von einem Mitarbeiter als Nachweis der Verspätung zu bestätigen, da dies Ihre Passage auf nachfolgende Dienste erleichtert. Bitte behalten Sie alle Fahrkarten für die Dauer Ihrer Reise bei und bewahren Sie sie auf, bis Sie nach Hause zurückkehren. Wenn Sie unvermeidliche Mehrkosten entstehen (neue Fahrkarten, Taxis), sollten Sie alle Quittungen behalten. Diese können als Grundlage für einen Anspruch auf Ihre Rückgabe verwendet werden.

Wir entschuldigen uns für jede Unterbrechung Ihrer Reise. Bitte zögern Sie nicht zu fragen, ob Sie Fragen haben.