Was ist Pricehack?

Pricehack ist der Name unserer Splitt-Ticket-Technologie, mit der du Geld sparen kannst, indem du mehrere günstige Zugtickets für eine Bahnreise in Großbritannien kombinierst – egal ob für eine Einzel- oder eine Rückfahrt. In den meisten Fällen bleibst du im selben Zug und oft am selben Sitzplatz, hast aber unterschiedliche Tickets für verschiedene Abschnitte deiner Reise. Ein derartiges Splitten von Tickets kann die Kosten einer Reise drastisch senken. Tickets dieser Art sind rechtlich 100% zulässig und du hast die gleichen Passagierrechte wie bei einem nicht-gesplitteten, herkömmlichen Ticket.

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Wie funktioniert Pricehack?

Pricehack findet für dich – statt eines Einzeltickets - eine Kombination von günstigen Zugtickets (dies gilt für Hinfahrten als auch Hin- und Rückfahrten). Wenn du zum Beispiel von London nach Holyhead reisen willst, erhältst du statt eines einzelnen Tickets eine Reihe von Fahrkarten, die kombiniert werden: z.B. von London nach Birmingham, Birmingham nach Chester, Chester nach Llandudno und Llandudno nach Holyhead. Wir finden für jedes Segment den günstigsten Tarif. Und wie gesagt musst du dabei wahrscheinlich nie deinen Zug oder Sitzplatz wechseln.

Pricehack gilt für alle britischen Tarife einschließlich Advance, Off Peak, Super Off Peak und Return. Wenn du über Tickets verfügst, die es dir erlauben andere als die gebuchten Zügen zu benutzen, wie dies z. B. bei einem Off Peak-Tarif möglich ist, musst du darauf achten, dass deine Züge an allen Bahnhöfen halten, die auf den Tickets vermerkt sind.

Die meisten Pricehack-Tickets sind Handy-Tickets, d.h. sie lassen sich bequem auf deinem Handy speichern.

Servicegebühr

Die Servicegebühr, die Rail Europe erhebt, entspricht einem kleinen Teil der von dir durch Pricehack gesparten Reisekosten. Dieser Betrag finanziert unsere Pricehack Splitt-Ticket-Technologie und hilft uns dabei noch mehr Möglichkeiten zu finden, wie wir dir Geld beim Ticketkauf sparen können.

Rückerstattung, Umtausch und Reklamation

Der Vorteil von Pricehack ist, dass du viel Geld sparen kannst. Der Nachteil ist, dass du im Fall einer Rückerstattung möglicherweise weniger zurückbekommst als bei einem herkömmlichen Ticket. Der Grund liegt darin, dass die Tarifbedingungen für jedes einzelne Ticket gelten und unterschiedlich sein können.

Pricehack-Tickets sind identisch mit anderen Tickets in Großbritannien. Allerdings besteht das Pricehack-Ticket für deine Reise möglicherweise aus einer Mischung von Tickets verschiedener Tarife. Advance Tickets sind z.B. nicht erstattungsfähig, Anytime Day Single Tickets können hingegen gegen eine Gebühr von £10 erstattet werden. Sollte dein Pricehack-Ticket Fahrkarten beider Tarife enthalten, könntest du eine Rückerstattung lediglich für den Ticket Typ bekommen, der erstattungsfähig ist.

Für weitere Informationen, lies bitte die folgenden Hilfe-Artikel.

Wenn dein Zug gestrichen wurde, schicke uns bitte eine E-Mail. Wir helfen dir gerne weiter.